1rul34 thu thập những dữ liệu nào từ người dùng?
Khi tạo tài khoản trên rul34, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam và thông tin xác minh danh tính như số CMND/CCCD. Thông tin này là bắt buộc để xác minh độ tuổi, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tuân thủ các quy định áp dụng. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn và không được chia sẻ công khai.
Khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền bằng VND qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa, rul34 ghi nhận mã giao dịch, phương thức thanh toán và số tiền liên quan. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử đầy đủ — chỉ giữ dữ liệu cần thiết để xử lý và đối soát giao dịch.
Khi truy cập nền tảng, hệ thống tự động ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ thiết bị. Dữ liệu này giúp rul34 tối ưu giao diện cho từng thiết bị, đặc biệt là điện thoại Android và iOS phổ biến tại Việt Nam, đồng thời hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường.
rul34 ghi lại lịch sử các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, kèo đã đặt và thời gian hoạt động trên nền tảng. Dữ liệu hành vi này được dùng để cải thiện đề xuất nội dung, phát hiện hoạt động bất thường và phân tích xu hướng sử dụng ở cấp độ tổng hợp — không được dùng để xây dựng hồ sơ cá nhân cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
2Dữ liệu thu thập được dùng vào việc gì?
rul34 sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích cụ thể và hợp lý, bao gồm:
- Vận hành dịch vụ: Xử lý đặt cược, quản lý tài khoản, xác nhận giao dịch nạp/rút VND và duy trì lịch sử hoạt động cho người dùng truy cứu.
- Xác minh & tuân thủ: Xác minh độ tuổi, danh tính và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML) áp dụng cho dịch vụ tài chính trực tuyến.
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu hành vi ở mức tổng hợp để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và tính năng, đặc biệt trên thiết bị di động.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận hoặc lạm dụng nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản và giao dịch khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của rul34.
rul34 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để phục vụ quảng cáo từ bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức marketing nào.
3Cookies và công cụ theo dõi hoạt động như thế nào?
rul34 sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn — để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn hiển thị và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay dữ liệu thanh toán.
Có ba loại cookies được sử dụng trên nền tảng rul34:
- Cookies phiên (Session cookies): Tự động bị xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên làm việc.
- Cookies lâu dài (Persistent cookies): Lưu lại qua nhiều lần truy cập, ví dụ như ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị tiếng Việt hoặc kích thước bảng kèo yêu thích.
- Cookies phân tích (Analytics cookies): Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trong nền tảng, giúp rul34 phát hiện các trang hoặc tính năng cần cải thiện.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập tự động và một số tùy chọn hiển thị cá nhân hóa.
4Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ bằng cách nào?
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ rul34 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Cơ sở dữ liệu nội bộ sử dụng mã hóa lớp lưu trữ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy xuất dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc cụ thể. Hệ thống xác thực hai bước (2FA) được cung cấp để người dùng tự bảo vệ tài khoản thêm một lớp.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu tuân thủ và kiểm toán nội bộ. Lịch sử giao dịch tài chính (nạp/rút VND) được giữ lại theo quy định pháp luật áp dụng. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
5Dữ liệu của bạn có được chia sẻ với bên thứ ba không?
rul34 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền VND. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và quy định pháp luật Việt Nam.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và số dư liên quan được truyền đến nhà cung cấp game (live casino, slot) để khởi động phiên chơi. Thông tin cá nhân đầy đủ không được chia sẻ.
- Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, rul34 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành.
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, rul34 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể và yêu cầu các bên nhận dữ liệu áp dụng biện pháp bảo mật tương đương.
6Người dùng có quyền gì đối với dữ liệu của mình?
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà rul34 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. Yêu cầu có thể được gửi qua bộ phận hỗ trợ và sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời — ví dụ thay đổi số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin xác minh — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn muốn sử dụng dịch vụ rul34. Yêu cầu xóa sẽ được thực hiện sau khi đóng tài khoản và hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn lại. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại trong thời gian nhất định theo quy định pháp luật.
7Chính sách thay đổi và cách liên hệ hỗ trợ
rul34 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, rul34 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, cách dữ liệu của bạn được xử lý, hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của rul34 qua địa chỉ: support rul34.club. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và phục vụ bằng tiếng Việt.
Để tìm hiểu thêm về điều kiện sử dụng dịch vụ, vui lòng xem Điều khoản và Điều kiện. Để hiểu về cam kết chơi game có trách nhiệm, truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ — sẵn sàng trải nghiệm dịch vụ?
Tạo tài khoản rul34 và tận hưởng cá cược thể thao, casino trực tuyến với giao diện tiếng Việt, thanh toán VND và cam kết bảo mật minh bạch.